07.06.2021 mv10021979

Я хочу обсудить с вами вопрос о том, сколько шагов должен содержать в себе процесс продаж у эксперта, коуча или консультанта. Если у вас их будет слишком много, то люди будут слетать, так и не дойдя до точки продажи (этим грешат все новомодные автоворонки, логика которых выстроена в автоматизации каждого варианта взаимодействия между экспертом и клиентом). Если у вас будет их слишком мало, то у клиента будет слишком мало времени на создание доверия к вам и вашему предложению. Поэтому они также будут отказываться от покупки. Поэтому, давайте проясним, а каким же является правильное количество шагов, позволяющее динамично управлять процессом продажи.

Работая с экспертами над запуском их проектов, мы конструируем процесс продажи через консультации. Этот процесс направлен на плавное сопровождение клиента к мысли о покупке премиальной коучинговой программы.

Не так давно я прорабатывал этот процесс с одной из своих клиентов. Мы создали Путь клиента, прописав все шаги, которые он совершает от момента знакомства с экспертом до точки покупки ее программы. И у нее возник абсолютно простой, но в то же время рабочий процесс, который позволяет плавно вывести клиента к принятию решения о покупке.

15 минутный созвон

Суть задачи выйти на контакт с клиентом и предложить 15-минутную консультацию. Это бесплатно. Это отлично работает в том числе и для эксперта, поскольку позволяет:

  1. Установить контакт с клиентом, а также понять, ваш он или не ваш
  2. Клиент легче соглашается на встречу, поскольку чувствует себя в безопасности. Ведь он не платит за встречу с вами

Обычно никто не верит в то, что им могут что-то продать за 15 минут. Поэтому люди охотно соглашаются на консультацию.

В процессе, вы оцениваете потенциального клиента, и понимаете, насколько он подходит под описание «идеального», насколько он осознан. Если он подходит вам по всем параметрам, то вы приглашаете его выполнить ценное для него задание. И затем встретиться на повторной консультации, чтобы обсудить результаты его выполнения.

Выполнение задания является для человека «железным» обоснованием причины, по которой он должен прийти к вам на повторную консультацию.

И вот уже на повторной консультации вы анализируете с ним результаты выполненного задания. И плавно подводите его к предложению вашей программы. Все очень просто.

Критически важный аспект

Очень важно в процессе организации продаж не создавать лишних шагов для клиента. Я знаю экспертов и коучей, кто насчитывал в своем пути клиента от 12 до 30 шагов (еще раз спасибо автоворонкам). Столько не нужно. Чем больше у вас шагов, тем больше возможностей у клиента слететь с какого-либо из них.

Все, что необходимо – это минимально достаточное количество шагов для формирования доверия к вам. В данном случае, это короткая консультация – задание — продающая консультация. Между этими шагами вы можете еще написать клиенту по поводу времени встречи и ее подтверждения. Все…

Так что этот процесс продаж для эксперта очень простой. И поэтому он так хорошо работает. Другими словами, если вам не хватает клиентов, смотрите, сколько шагов у вас в процессе продаж. Приведите их в соответствие, и у вас увеличится скорость получения клиентов и вырастет конверсия.

У меня вопрос к вам. Сколько шагов в вашем процессе продаж, и где конкретно вы теряете клиентов.

P.S. Когда вы поймете, что готовы… Есть 4 способа, которыми я могу помочь вам развить ваш коучинговый бизнес:

а) Получите мой сборник подсказок

Получите сборник «3 Примера премиальных коучинговых программ, приносящих экспертам 6-значный доход». В нем я привожу примеры крутых программ и объясняю основные ошибки, совершаемые коучами и консультантами в процессе их создания — ЖМИТЕ СЮДА

б) Присоединяйтесь к закрытой группе в Facebook «Краш тест»

Присоединяйтесь к моей закрытой группе «Краш тест» в Facebook. В ней мы вместе с другими экспертами проверяем потенциал идей их обучающих программ и онлайн курсов ДО ВЛОЖЕНИЯ в них времени и денег — ЖМИТЕ СЮДА

в) Пройдите интенсив «Как стать коучем №1 в узкой нише»

Пройдите мой интенсивный 1-часовой тренинг. С его помощью вы сможете сэкономить время и силы на ведение бизнеса, а также масштабировать ценность и цену ваших услуг минимум в 4 раза — ЖМИТЕ СЮДА

г) Поработайте со мной и моей командой индивидуально

Если вы хотите создать эксклюзивный проект и вывести ваш онлайн бизнес на 6-7 значный доход, заполните эту короткую форму… Расскажите мне немного о вашем бизнесе, и о том, над чем вы хотели бы поработать вместе со мной. И я пришлю вам инструкции о дальнейших действиях — ЖМИТЕ СЮДА

Contact

Прокачаем ваш бизнес?

Работа с Владимиром Мокеевым представляет собой творческое и
взаимовыгодное партнерство, позволяющее выйти на совершенно
иной уровень ведения экспертного бизнеса. Мы вместе сможем
создать бизнес международного уровня, сделав
вас эксклюзивным экспертом в узкой нише

Если вы чувствуете, что ваш бизнес развивается не так успешно,
как вам хотелось бы, и моя команда может вам подойти.
Заполните короткую форму, перейдя по ссылке ниже,
чтобы забронировать время нашей встречи

Давайте обсудим ваш проект

За 1 час мы построим траекторию развития ваших клиентов «в глубину», увеличив ваш чек минимум в 4 раза

Давайте обсудим вашу идею

За 1 час мы сможем оценить ее потенциал. А также построим пошаговый план запуска пилота без вложений в рекламу и сложных технических действий

Давайте поговорим о вашем контенте

Вы ведете онлайн бизнес, записали курс, вложили деньги. Но результат не тот, что вы ожидали. За 1 час мы найдем причину этого и сделаем работу над ошибками

ЗАБРОНИРУЙТЕ ВРЕМЯ НАШЕЙ ВСТРЕЧИ

Contact